ワンダーカジノのサポート体制
ワンダーカジノのカスタマーサポートは非常に充実していて以下の3つの方法で連絡を取ることが可能です。もちろん完全日本語サポートですので安心です。
ライブチャット
ライブチャット
オンラインカジノ以外のサービスでも使用されたことがあると思いますが、ライブチャットではリアルタイムで対応をしてくれるため便利です。
すぐに質問をしたい、返事がすぐに欲しいとうい場合にはライブチャットで問い合わせをすると良いでしょう。
【見逃し厳禁】
出金賭け条件がたったの1倍でお得
登録ボーナス$30 (出金1倍)
【公式】ワンダーカジノ >>
このリンク経由＆コード 30nd 入力のみ有効
メール
メール
もちろんメールでの問い合わせも受け付けていますので、こちらも利用できます。
使いどころとしては、そこまで急いでない場合や問い合わせ内容とその回答に関する履歴をしっかりと残したい時に使用すると良いでしょう。
LINE（ライン）
LINE（ライン）
LINEチャットを使っての問い合わせも用意されているのですが、こちらはSVサポートの対象になる必要があります。
詳しくは以下で説明させていただきますね。
VIPランクに応じたSVサポート
ハイローラー向けのサービスを充実させているワンダーカジノには5つのVIPランクが用意されています。
昇格条件は以下の表をご覧ください。
| VIPランク | 月間昇格条件 （月間総ベット額 ） |
|---|---|
| エコノミークラス | 無し |
| ビジネスクラス | 5万ドル |
| ファーストクラス | 10万ドル |
| レジデンスクラス | 50万ドル + 招待制 |
| スイートクラス | 非公開 + 招待制 |
VIPランクの2つ目にあるビジネスクラスになるとSVサポートが受けられるようになります。
【見逃し厳禁】
出金賭け条件がたったの1倍でお得
登録ボーナス$30 (出金1倍)
【公式】ワンダーカジノ >>
このリンク経由＆コード 30nd 入力のみ有効
SVサポートとは
SVサポートのSVとは「スーパーバイザー」のことです。
ですので、SVサポートが付くという事は、あなたを個別管理してくれる担当者がつくということをイメージしてもらうと良いでしょう。
SVが付くメリットは「ワンストップサービス」としてあなたの悩みを解決してくれること。
問い合わせの内容が決済関係やゲームシステム関係など多岐に渡っても、あなたはただ伝えるだけでその担当SVが担当部署と調整して全て解決してくれるので大助かりです。
SVサポートはビジネスクラス以上
先ほども触れましたが、ワンダーカジノでSVサポートを受けられる人はビジネスクラス以上となりますので「月間のベット額が5万ドル以上」という条件を達成した方が受けられるサービスになります。
この条件を厳しいと感じるかどうかは人それぞれだと思いますが、他のオンラインカジノで同レベルの専門サポートを受けようと思うと、月間ベット額が数十万ドル以上のVIP会員である必要があります。
そういった意味では他カジノと比べれば、ワンダーカジノのSVサポートは比較的ゆるい条件で受けられるため嬉しいサービスと言えますね。
【見逃し厳禁】
出金賭け条件がたったの1倍でお得
登録ボーナス$30 (出金1倍)
【公式】ワンダーカジノ >>
このリンク経由＆コード 30nd 入力のみ有効
ファーストクラスになるとLINE通話OK
先ほど紹介したワンダーカジノのカスタマーサポートの種類には、電話による通話対応というものはありませんでした。
ですが、ファーストクラスになるとLINE通話を使って電話対応に応じてくれるようになります。
VIPランクに応じた手厚いサポートが用意されているわけです。
ツイッター上での神対応サポートも
ワンダーカジノのSVのユニークさですが、なんと彼らはどーでもいい世間話にも対応してくれるのです。
オンラインカジノと全く関係ない
- 今日の夕飯何にしよう
- 話し相手がいなくて寂しい
- 最近家庭が上手くいっていなくて
- 仕事で失敗してしまった
のような話ですら相手をしてくれるのがワンダーカジノのSVなんです。
そして、ワンダーカジノのSVさんはツイッター上でも活発に活動しています。
SVチームでは、これまでのサポート対応の概念にとらわれず、お客様視点で物事を考えたワンストップ対応を心がけております。
決済からゲームについては勿論の事、今晩の献立まであらゆるご不明点をお気軽にお知らせください。勿論、通話でのご対応も可能です😆— WONDER_SV神埼 (@Wondersv_Team) March 23, 2020
以前は神崎さんではなく広瀬さんだったのか、広瀬さんの神対応を称賛する声が多数。
Twitter上での対応が完璧な神対応で株を上げるのがワンダーカジノ（広瀬さん）
Twitter上での対応がどっちとも取れず心配なのがコニベット（広報と社内間の情報共有がされず板挟み）←New!!
Twitter上での対応が完璧なミス対応でカジノ閉鎖を招くのがやまとベット
— Roger@🎲コロガシー (@Roger37olympus) August 2, 2020
広瀬さんはツイッター上で気軽に呼びかけたら登場するほど…驚愕です。
ワンダーカジノは広瀬さんって言う人がいましてね…
楽しいですよ！w— 大佐ちゃん(3倍速い) (@7jUbwY3Q1wnj4Hy) April 20, 2020
呼べば来るかと！
@Wondersv_Hirose 広瀬さーん！— 大佐ちゃん(3倍速い) (@7jUbwY3Q1wnj4Hy) April 21, 2020
広瀬さんが来た！
良いカジノを探してるとのことで呼んだのです！w— 大佐ちゃん(3倍速い) (@7jUbwY3Q1wnj4Hy) April 21, 2020
こんな気さくなSVがいてくれるなんて頼もしいですよね（笑）
早くVIPランクを上げてSV対応を受けられるように、ワンダーカジノを楽しんでいきましょう♪
【見逃し厳禁】
出金賭け条件がたったの1倍でお得
登録ボーナス$30 (出金1倍)
【公式】ワンダーカジノ >>
このリンク経由＆コード 30nd 入力のみ有効
【アジアNo.1】ハイローラー向けワンダーカジノの魅力・詳細まとめ
ワンダーカジノの違法性【摘発?!】ライセンスがなかった⁈遊んだら逮捕される？
【徹底調査】ワンダーカジノは詐欺カジノ？イカサマカジノの見抜き方
【口コミ】ワンダーカジノは信頼して大丈夫？安心してプレーできる？
ワンダーカジノのVIPプログラム | 昇格条件・ボーナス・SV対応
【お得情報】ワンダーカジノ新規登録で30ドルのボーナスGET
【見逃し厳禁】
出金賭け条件がたったの1倍でお得
登録ボーナス$30 (出金1倍)
【公式】ワンダーカジノ >>
このリンク経由＆コード 30nd 入力のみ有効
コメントを残す